গোপনীয়তা নীতির মূল কাঠামো
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা দুই ভাগে পড়ে — অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি নিজে যা দেন (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল) আর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয় (লগইন সময়, যন্ত্রের ধরন, ব্রাউজিং প্যাটার্ন)। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা বা উত্তোলনের
-
1
সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ আমাদের কাছে আসে — কিন্তু পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনো আমরা সংরক্ষণ করি না। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য তিনটি: আপনার পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার শুধুমাত্র তখনই হয় যখন আইনগত বাধ্যবাধকতা
-
2
থাকে অথবা পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য জরুরি। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার তথ্য অধিকার নির্ধারিত হয় — বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন এখানে প্রাধান্য পায়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে ট্রান্সমিশনের সময় তথ্য সুরক্ষিত থাকে। ডেটা সংরক্ষণের সময়কাল নির্ভর করে তথ্যের ধরনের ওপর — লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড
-
3
দীর্ঘ সময় রাখা হয়, আর সেশন ডেটা অপেক্ষাকৃত কম সময়ে মুছে ফেলা হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।